工作职责：

工作职责：
1、负责公司人工智能客服相关产品的产品规划、产品设计、以及产品迭代优化，工作内容包括市场调研、竞品分析、客户需求沟通、业务流程梳理与优化、功能设计、原型制作、项目协调与管理、数据分析等；
2、根据业务调研、数据分析、竞品分析和行业动态，进行可行性分析，完成系统设计和优化，高效的解决业务痛点，创新性的推动业务发展。
3、统筹跟进产品规划进度，协调推进设计、开发、运营各环节，建立及优化产品开发体系与内部工作流程。
4、进行业务实地调研分析，及时收集系统需求，并根据运营数据调整产品，持续关注业务流程效率，并进行迭代优化。
5、 负责新产品线的培训、日常运营问题、产品运营数据分析的跟进工作。

任职资格：

任职资格：
1、本科及以上学历，计算机及相关专业优先；
2、2年以上企业应用相关产品的规划、设计经验，有较深的业务流程梳理与业务流程优化的经验，具有智能客服、客户关系管理、客户运营类产品经验的优先；
3、具有良好的逻辑分析能力、语言表达能力，善于沟通，有技术背景优先；
4、富有创业创新精神，有面对挫折的信心和决心，善于归纳总结，整合思路和方案，思维活跃，富于创意，组织规划能力强；