工作职责：

岗位职责：
1、依据客户需求和客户画像，制定实施计划，协调内部资源，保障整体实施交付质量，提升客户满意度；
2、根据客户业务需求，进行相关产品线价值的培训，提升机器人能为客户带来的价值，增强客户产品体验，促成成交；
3、研究不同行业/层级的客户价值需求点，制定对应实施方案，沉淀优秀行业案例；
4、分析项目交付各节点能效，针对过程中卡点，进行流程优化，或提出产品工具，持续提升实施效率与质量。

任职资格：

任职资格：
1、沟通与表达能力强，有过项目实施或项目管理经验优先；
2、学习能力强，能够快速并掌握产品各功能价值，以及对应操作流程和方法；
3、有电商行业客服服务/运营经验，店小蜜训练师经验优先；
4、具有复盘意识，不断创新与进化；