工作职责：

1、电商行业经验：具有5年以上机器人训练师/大客户维护/顾问咨询/客户成功/客户服务运营/客服管理等工作经验，曾在SAAS行业，互联网行业等任职经验优先。
2、用过晓多同类产品，能够快速理解产品及业务，有帮助客户做服务场景解决方案的梳理经验；有续约、续费、客户服务、咨询等服务经验。
3、能够主动学习，完善自己的知识体系，并输出分享自己的成功案例
4、具备丰富的直接面向客户负责人的工作能力和良好的服务意识，具备独立向客户汇报的能力，善于做客情关系的维护。
5、具备独立分析和解决问题的能力；善于推动各部门间协作，从而给出匹配用户场景的方案策略。
6、能适应异地客户业务对接需求的短期出差。

任职资格：

1、电商行业经验：具有5年以上机器人训练师/大客户维护/顾问咨询/客户成功/客户服务运营/客服管理等工作经验，曾在SAAS行业，互联网行业等任职经验优先。
2、用过晓多同类产品，能够快速理解产品及业务，有帮助客户做服务场景解决方案的梳理经验；有续约、续费、客户服务、咨询等服务经验。
3、能够主动学习，完善自己的知识体系，并输出分享自己的成功案例
4、具备丰富的直接面向客户负责人的工作能力和良好的服务意识，具备独立向客户汇报的能力，善于做客情关系的维护。
5、具备独立分析和解决问题的能力；善于推动各部门间协作，从而给出匹配用户场景的方案策略。
6、能适应异地客户业务对接需求的短期出差。